近日，一段店主冤枉顾客小偷的视频引起了网友的热议。据视频拍摄地相关人员透露，事情发生在某连锁快餐店，当时一名女孩在购买完商品后，被店主误认为偷了一些商品，且因店主漏看监控，一时间误会加深。
网友们纷纷表示，店主不应该凭素质猜测，而应该通过监控来核实。为此，有些网友更是为该女孩呼吁，要店主公开道歉，并且要求相关机构出台惩戒措施，杜绝此类事件的发生。
事情的结局尚未发布，但相信相信从事零售行业的每位店主都不希望发生类似的事件。提高素质、规范操作是防范此类事件发生的重点，也是大众对待零售行业的基本要求。