近日,国家交通运输部门颁布了新的汽车票退票规定,新规定将于6月1日起正式实施。
据了解,新规定主要包括以下几点:
- 旅客购买汽车票后,如需退票需提前1小时进行在线申请;
- 车站应将已提交的退票申请在3小时内进行审核处理;
- 如通过审核,退款将于7个工作日内到账。
同时,如果旅客在行程中有紧急事项无法继续乘车,车站应当给予延迟出发或者改签其他班次的服务。
这项新规定实施后,许多人担心购票难、退票难,但国家交通运输部门表示,新规定旨在保障旅客权益,提高行业服务质量,同时也能促进行业健康发展。
旅游旺季即将到来,新的退票规定将给广大消费者带来更好的体验。出行前一定要注意相关规定哦!